REGULAMENTO DA CAMPANHA DE INCENTIVO “TIME DE CAMPEÕES” R11 TRAVEL

1. DA CAMPANHA DE INCENTIVO

1.1. A campanha de incentivo de vendas denominada “TIME DE CAMPEÕES” será promovida pela R11 TRAVEL e tem como objetivo incentivar as vendas dos cruzeiros marítimos das marcas Royal Caribbean e Celebrity Cruises distribuídas exclusivamente pela R11 Travel para os agentes de viagens brasileiros.

1.2. A campanha será realizada em todo o território nacional, no período de 14 de maio de 2026 a 14 de junho de 2026, com encerramento às 23h59, horário de Brasília (DF), podendo ser estendida a critério da R11 Travel.

1.3. A campanha será promovida através do site manualdoagente.com.br/time-de-campeoes, no qual os participantes poderão obter todas as informações necessárias para sua participação, incluindo o regulamento, e tem como objetivo incentivá-los por quantidade cabines vendidas cumulativamente.

1.4. Poderão participar da campanha, exclusivamente, agências de viagem que possuam contrato firmado e cadastro ativo com a R11 Travel.

1.5. Para agências que compram através de operadora, as vendas deverão ser reportadas pela própria operadora, em nome da agência, direcionados ao e-mail comercial@r11travel.com.br com a lista de reservas a ser computada e validadas.

1.5.1 As informações necessárias para essa validação são o nome da agência, número do Booking (ID, BEZ ou CH), nome da companhia, nome do navio, categoria de cabine e valor total bruto da venda.

1.6. Fica proibida a participação nesta campanha de qualquer funcionário da R11 Travel.

2. DA MECÂNICA

2.1. Para participar, o agente de viagens deve completar vendas dentro do período da campanha, e que serão apuradas pela R11 para determinar os vencedores.

2.2. Só serão válidas reservas individuais criadas e 100% pagas e de grupos de afinidade nominadas e 100% pagas dentro do período de vigência da campanha de 14 de maio de 2026 a 14 de junho de 2026.

2.3. As reservas que forem canceladas do lançamento da campanha até sua apuração final não serão válidas.

2.3.1 Quaisquer alterações nas reservas feitas durante o período da campanha e que alterem o navio ou o valor podem afetar o resultado da campanha.

2.3.2 Não serão contabilizadas reservas em grupos de incentivo, grupos de estudantes, grupos promocionais, tarifa agente, tarifas perishable ou certificados.

2.4. No decorrer do período da campanha será computado 01 ponto por cabine qualificada. das marcas e produtos elegíveis.

2.4.1 Ao longo do período da campanha serão anunciados os “Gols da Semana” com listas de saídas selecionadas e que durante o período anunciado irão computar pontos extras para cada cabine vendida. A quantidade de pontos adicionais dos “Gols da Semana” será anunciada junto a cada listagem.

2.5 Os vencedores serão determinados pela quantidade de pontos acumulada durante o período, incluindo os pontos extras obtidos durante os “Gols da Semana”. Teremos um total de 11 vencedores entre as Agências.

2.6. Apenas serão elegíveis para a campanha, as agências de viagem que atingirem a venda mínima de um total de 06 cabines, somadas todas as cabines vendidas durante o período.

2.7 Em caso de empate na quantidade de cabines, iremos considerar como critério de desempate o valor bruto em reais (GTR) das cabines.

2.8. O resultado da campanha será divulgado em até 15 (quinze) dias úteis após o seu encerramento.

3. DA PREMIAÇÃO

3.1. Após o período da campanha e apuração as premiações vão respeitar as seguintes regras conforme abaixo.

3.1.1. Para as agências concorrendo na campanha iremos premiar de acordo com o item 2.6 o 1° e 2º lugar – uma camiseta do Brasil personalizada pela R11 Travel e uma mochila exclusiva da Royal Caribbean. Para os vencedores entre o 3º e 6º colocados – uma camiseta do Brasil personalizada pela R11 Travel e um copo temático de Perfect Day at CocoCay da Royal Caribbean. Para os vencedores entre o 7º e 11º colocados – uma camiseta do Brasil personalizada pela R11 Travel e um boné exclusivo Royal Caribbean.

3.2. As premiações serão enviadas pela R11 Travel por correio ao endereço informado no ato do cadastro da agência ou entregues pessoalmente pelo executivo de contas em até 20 dias úteis após a apuração final da campanha. No caso de operadoras, estes serão responsáveis pela distribuição aos seus agentes de viagem.

3.3. O prazo para qualquer reclamação sobre o prêmio é de 30 (trinta) dias, contados a partir da divulgação oficial dos resultados.

A R11 Travel Viagens e Turismo Ltda. reserva o direito de corrigir eventuais erros, imprecisões ou omissões e alterar ou atualizar as condições, regras e vigência a qualquer momento sem aviso prévio.

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