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Procedimento de Pagamento

  • PACOTES DE CRUZEIROS MARÍTIMOS

Prezado Agente, Seguem abaixo instruções para pagamentos de cruzeiros marítimos à R11 Travel.

      • PAGAMENTO A VISTA
      • Depósito identificado em Dinheiro ou TED
      • Depositar o valor NET
      • Dados da conta para depósito:
        • Banco Santander (033)
        • Ag.: 3689
        • C/C.: 013039552-4
        • CNPJ 24.763.731/0001-57
        • Nome: R11 Travel Viagens e Turismo Ltda.
      • CHAVE PIX: 24.763.731/0001-57

      A identificação do depósito deve ser feita pelo número do booking (ID Royal). Enviar cópia do comprovante para o e-mail pagamentos@r11travel.com.br informando no assunto do e-mail o número do booking e a data de embarque para que o valor seja corretamente aplicado.

      •   PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO
      • Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, Diners, Elo, Hipercard e AMEX
      • Entrada à vista

      A comissão da agência deve ser retida no pagamento que corresponde a entrada.

      • Saldo restante em até 10 parcelas sem juros no cartão de crédito

      Em tempo, a agência será responsável financeiramente pela conferência e guarda segura da documentação apresentada.

      • Para a aprovação do cartão de crédito via BookEasy Plus, clique na opção “Caixa”, dentro da Ordem de Serviço e selecione as reservas que deseja efetivar o pagamento.
      • O formulário apropriado para autorização de débito que deverá ficar arquivado com a agência esta item formulários.

      Cartões de Crédito corporativos não serão aceitos

      ATENÇÃO: Lembre-se que o valor NET da reserva deverá ser totalmente pago dentro do prazo de oferta da reserva, portanto, sempre verifique o prazo de vencimento e acompanhe o processo de pagamento, pois caso haja alguma informação equivocada ou errada, a responsabilidade será integral da agência, sob pena de cancelamento automático. Caso necessite de prorrogação, entre em contato com o nosso Depto de Reservas através do telefone 11 3090-7200.

      ATENÇÃO 2: As reservas somente serão confirmadas mediante pagamento integral à R11 Travel dentro do período de validade da oferta descrito no BookEasy Plus!

      • PAGAMENTO A VISTA
      • Depósito identificado em Dinheiro ou TED
      • Depositar o valor NET
      • Dados da conta para depósito:
        • Banco Santander (033)
        • Ag.: 3689
        • C/C.: 013039552-4
        • CNPJ 24.763.731/0001-57
        • Nome: R11 Travel Viagens e Turismo Ltda.
      • CHAVE PIX: 24.763.731/0001-57
      A identificação do depósito deve ser feita pelo número do booking (ID Royal). Enviar cópia do comprovante para o e-mail pagamentos@r11travel.com.br informando no assunto do e-mail o número do booking e a data de embarque para que o valor seja corretamente aplicado.
      •   PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO
      • Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, Diners, Elo, Hipercard e AMEX
      • Entrada à vista

      A comissão da agência deve ser retida no pagamento que corresponde a entrada.

      • Saldo restante em até 10 parcelas sem juros no cartão de crédito

      Em tempo, a agência será responsável financeiramente pela conferência e guarda segura da documentação apresentada.

      • Para a aprovação do cartão de crédito via BookEasy Plus, clique na opção “Caixa”, dentro da Ordem de Serviço e selecione as reservas que deseja efetivar o pagamento.
      • O formulário apropriado para autorização de débito que deverá ficar arquivado com a agência esta item formulários.

      Cartões de Crédito corporativos não serão aceitos

      ATENÇÃO: Lembre-se que o valor NET da reserva deverá ser totalmente pago dentro do prazo de oferta da reserva, portanto, sempre verifique o prazo de vencimento e acompanhe o processo de pagamento, pois caso haja alguma informação equivocada ou errada, a responsabilidade será integral da agência, sob pena de cancelamento automático. Caso necessite de prorrogação, entre em contato com o nosso Depto de Reservas através do telefone 11 3090-7200. ATENÇÃO 2: As reservas somente serão confirmadas mediante pagamento integral à R11 Travel dentro do período de validade da oferta descrito no BookEasy Plus!
FORMA DE PAGAMENTO

Pagamento à vista, em reais (BRL):

Cartão de créditoou

Depósito bancário

Informações importantes:

  • Pagamento via cartão de crédito: Processado na plataforma global com conversão de câmbio (USD) e cobrança adicional de impostos;
  • Pagamento via depósito bancário: Cobrança adicional de impostos devido envio da remessa de câmbio para companhia.
  • PAGAMENTO A VISTA

    • Depósito identificado em Dinheiro ou TED

    • Depositar o valor NET

    • Dados da conta para depósito:

      • Banco Santander (033)

      • Ag.: 3689

      • C/C.: 013039552-4

      • CNPJ 24.763.731/0001-57

      • Nome: R11 Travel Viagens e Turismo Ltda.

    • CHAVE PIX: 24.763.731/0001-57

    *A identificação do depósito deve ser feita pelo número do booking (ID Azamara). Enviar cópia do comprovante para o e-mail pagamentos@r11travel.com.br informando no assunto do e-mail o número do booking e a data de embarque para que o valor seja corretamente aplicado.

    *Processado na plataforma global com conversão de câmbio (USD) e cobrança adicional de impostos.

  • FORMA DE PAGAMENTO

Pagamentos em dólar: 

  • Transferência em dólar para a Silversea, caso os hóspedes possuam conta no exterior (Via Wire transfer /Internacional Wire transfer) Valor Gross;
  • Pagamento através do cartão de crédito direto para a Silversea, nesta modalidade o pagamento é realizado em uma única parcela, e em dólares (valor gross); 
  • Pagamento somente de sinalização: 25% transacionado via cartão (consulte regras vigentes). 

Pagamentos em reais: 

  • Pagamento à vista em reais, condicionado ao câmbio do dia (nesta modalidade há retenção de 6% de IRRF + 0,38% de IOF sobre o valor da remessa);
  • Entrada + saldo parcelado em até 4 x sem juros (nesta modalidade haverá retenção de 6% de IRRF + 0,38% de IOF sobre o valor da remessa). OBSERVAÇÃO: data de embarque igual ou inferior a 120 dias, somente à vista;
  • Pagamento de 30% do valor como sinal em reais + retenção de 6% de IRRF + 0,38% de IOF sobre o valor da remessa, e integralização consulte prazo das políticas vigentes.