Contratos e Condições Gerais

Arquivos

POLÍTICAS

Outras companhias consulte-nos para políticas e condições

AUTORIZAÇÕES

TERMO DE CANCELAMENTO

CONTRATOS

Procedimento de Pagamento

Selecione abaixo a companhia para verificar as formas de pagamentos da R11 Travel

- PAGAMENTO A VISTA
  Depósito identificado em Dinheiro ou TED
  Depositar o valor NET
  Dados da conta para depósito:
  Banco Santander (033)
  Ag.: 3689
  C/C.: 013039552-4
  CNPJ 24.763.731/0001-57
  Nome: R11 Travel Viagens e Turismo Ltda.
  CHAVE PIX: 24.763.731/0001-57
  A identificação do depósito deve ser feita pelo número do booking (ID Royal). Enviar cópia do comprovante para o e-mail pagamentos@r11travel.com.br informando no assunto do e-mail o número do booking e a data de embarque para que o valor seja corretamente aplicado.
  PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO
  · Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, Diners, Elo, Hipercard e AMEX
  · Entrada à vista
  A comissão da agência deve ser retida no pagamento que corresponde a entrada.
  · O saldo será parcelado 1+10 parcelas sem juros no cartão de crédito
  Em tempo, a agência será responsável financeiramente pela conferência e guarda segura da documentação apresentada.
  · Para a aprovação do cartão de crédito via BookEasy Plus, clique na opção “Caixa”, dentro da Ordem de Serviço e selecione as reservas que deseja efetivar o pagamento.
  · O formulário apropriado para autorização de débito que deverá ficar arquivado com a agência este item formulários.
  Cartões de Crédito corporativos não serão aceitos
  ATENÇÃO: Lembre-se que o valor NET da reserva deverá ser totalmente pago dentro do prazo de oferta da reserva, portanto, sempre verifique o prazo de vencimento e acompanhe o processo de pagamento, pois caso haja alguma informação equivocada ou errada, a responsabilidade será integral da agência, sob pena de cancelamento automático. Caso necessite de prorrogação, entre em contato com o nosso Depto de Reservas através do telefone 11 3090-7200. ATENÇÃO 2: As reservas somente serão confirmadas mediante pagamento integral (entrada e saldo) à R11 Travel dentro do período de validade da oferta descrito no BookEasy Plus!

- PAGAMENTO A VISTA
  Depósito identificado em Dinheiro ou TED
  Depositar o valor NET
  Dados da conta para depósito:
  Banco Santander (033)
  Ag.: 3689
  C/C.: 013039552-4
  CNPJ 24.763.731/0001-57
  Nome: R11 Travel Viagens e Turismo Ltda.
  CHAVE PIX: 24.763.731/0001-57
  A identificação do depósito deve ser feita pelo número do booking (ID Celebrity). Enviar cópia do comprovante para o e-mail pagamentos@r11travel.com.br informando no assunto do e-mail o número do booking e a data de embarque para que o valor seja corretamente aplicado.
  PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO
  · Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, Diners, Elo, Hipercard e AMEX
  · Entrada à vista
  A comissão da agência deve ser retida no pagamento que corresponde a entrada.
  · O saldo será parcelado 1+10 parcelas sem juros no cartão de crédito
  Em tempo, a agência será responsável financeiramente pela conferência e guarda segura da documentação apresentada.
  · Para a aprovação do cartão de crédito via BookEasy Plus, clique na opção “Caixa”, dentro da Ordem de Serviço e selecione as reservas que deseja efetivar o pagamento.
  · O formulário apropriado para autorização de débito que deverá ficar arquivado com a agência este item formulários.
  Cartões de Crédito corporativos não serão aceitos
  ATENÇÃO: Lembre-se que o valor NET da reserva deverá ser totalmente pago dentro do prazo de oferta da reserva, portanto, sempre verifique o prazo de vencimento e acompanhe o processo de pagamento, pois caso haja alguma informação equivocada ou errada, a responsabilidade será integral da agência, sob pena de cancelamento automático. Caso necessite de prorrogação, entre em contato com o nosso Depto de Reservas através do telefone 11 3090-7200. ATENÇÃO 2: As reservas somente serão confirmadas mediante pagamento integral (entrada e saldo) à R11 Travel dentro do período de validade da oferta descrito no BookEasy Plus!

- PAGAMENTO A VISTA
  Depósito identificado em Dinheiro ou TED
  Depositar o valor NET
  Dados da conta para depósito:
  Banco Santander (033)
  Ag.: 3689
  C/C.: 013039552-4
  CNPJ 24.763.731/0001-57
  Nome: R11 Travel Viagens e Turismo Ltda.
  CHAVE PIX: 24.763.731/0001-57
  A identificação do depósito deve ser feita pelo número do booking (ID Azamara). Enviar cópia do comprovante para o e-mail pagamentos@r11travel.com.br informando no assunto do e-mail o número do booking e a data de embarque para que o valor seja corretamente aplicado.
  PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO
  Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, Diners, Elo, Hipercard e AMEX
  Entrada à vista
  A comissão da agência deve ser retida no pagamento que corresponde a entrada.
  Saldo restante em até 10 parcelas sem juros no cartão de crédito
  Em tempo, a agência será responsável financeiramente pela conferência e guarda segura da documentação apresentada.
  O formulário apropriado para autorização de débito que deverá ficar arquivado com a agência esta item formulários.
  Cartões de Crédito corporativos não serão aceitos
  ATENÇÃO: Lembre-se que o valor NET da reserva deverá ser totalmente pago dentro do prazo de oferta da reserva, portanto, sempre verifique o prazo de vencimento e acompanhe o processo de pagamento, pois caso haja alguma informação equivocada ou errada, a responsabilidade será integral da agência, sob pena de cancelamento automático. Caso necessite de prorrogação, entre em contato com o nosso Depto de Reservas através do telefone 11 3090-7200.

Pagamentos em dólar:

Transferência em dólar para a Silversea, caso os hóspedes possuam conta no exterior (Via Wire transfer /Internacional Wire transfer) Valor Gross;
Pagamento através do cartão de crédito direto para a Silversea, nesta modalidade o pagamento é realizado em uma única parcela, e em dólares (valor gross);
Pagamento somente de sinalização: 25% transacionado via cartão (consulte regras vigentes).

Pagamentos em reais:

Pagamento à vista em reais, condicionado ao câmbio do dia (nesta modalidade há retenção de 6% de IRRF + 0,38% de IOF sobre o valor da remessa);
Entrada + saldo parcelado em até 4 x sem juros (nesta modalidade haverá retenção de 6% de IRRF + 0,38% de IOF sobre o valor da remessa).

OBSERVAÇÃO : data de embarque igual ou inferior a 150 dias, somente à vista;
Pagamento de 30% do valor como sinal em reais + retenção de 6% de IRRF + 0,38% de IOF sobre o valor da remessa, e integralização consulte prazo das políticas vigentes.

FORMA DE PAGAMENTO

Pagamento à vista, em dólar (USD) direto para a companhia, ou wire transfer;
Deposito inicial em reais (BRL) + integralização em dólar (USD), variável de acordo com o destino e data de embarque.

***Informações importantes:

Cartão internacional emitido no Brasil terá cobrança adicional de IOF 5,38%;
Cartão internacional emitido fora do Brasil, será de acordo com regras de cada país emitente;
Wire Transfer somente se o pagante possuir conta no exterior.

Qualquer alteração ou sugestão, nos avise